1. Quem somos
Este site é operado pela DUE COM LTDA, CNPJ 66.330.469/0001-70, dona da marca Due Toni. Ao navegar ou comprar aqui, você concorda com estes termos.
2. Produtos e preços
Vendemos cosméticos de uso externo. Preços, kits e condições são os que aparecem no momento da compra e podem mudar sem aviso, mas o que você já comprou não muda.
As imagens são ilustrativas e os resultados variam de pessoa pra pessoa. Nossos cosméticos não são medicamentos e não substituem acompanhamento médico.
3. Compra e pagamento
O pagamento é feito no checkout, com as formas e parcelas mostradas lá. O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com indício de fraude, dados incorretos ou falta de estoque. Nesses casos, devolvemos o valor pago.
4. Entrega
Entregamos em todo o Brasil. O prazo aparece antes de finalizar a compra e começa a contar depois da confirmação do pagamento. Confira seu endereço com atenção: se o pedido voltar por endereço errado ou ausência, combinamos com você um novo envio.
5. Arrependimento e devolução
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, como garante o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Devolvemos o valor integral, incluindo o frete.
Se o produto chegar com defeito, avariado ou diferente do que você comprou, fale com a gente em até 30 dias depois do recebimento. Resolvemos com troca ou reembolso.
Pra pedir, escreva pra suporte@duetoni.com.br com o número do pedido.
6. Garantia de satisfação
Além dos direitos acima, oferecemos garantia de 30 dias contados do recebimento: se a sua pele não ficar mais hidratada e com viço, devolvemos o valor pago. Basta escrever pro nosso e-mail com o número do pedido e explicamos o passo a passo.
7. Uso do produto
Siga as instruções do rótulo. Se tiver pele muito reativa, teste antes numa área pequena. Em caso de irritação, pare de usar e procure um médico. Mantenha fora do alcance de crianças.
8. Conteúdo do site
Textos, imagens, marca e layout pertencem à Due Toni ou a quem nos licenciou. Não copie nem use sem autorização.
9. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data de atualização fica no topo desta página, e vale a versão publicada no dia da sua compra.
10. Lei e foro
Valem as leis do Brasil. Qualquer disputa pode ser levada ao foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.